Médiation

pour professionnel

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pour particulier

Accompagnement

pour professionnel

Accompagnement

pour particulier

L'écoute active…

… de la médiation professionnelle à l'accompagnement

Léandre Laclef est une professionnelle certifiée qui propose une palette de prestations liées à l’écoute active :

  • Des prestations de médiation professionnelle, autant dans le milieu de l’entreprise (prévention du risque relationnel…) que pour le particulier (voisinage, familiale, successorale, bailleurs sociaux…).
  • Des prestations d’accompagnement qui concernent tous les domaines de la vie (professionnel, couple, familial, personnel, social).

Léandre Laclef officie sur les régions :

  • de la Martinique,
  • de la Guadeloupe,
  • de la Guyane,
  • et de la France hexagonale.

La médiation professionnelle… L'art de l'écoute !

La médiation

Trouver la meilleure solution à un conflit…
avec une professionnelle neutre, impartiale & indépendante
C’est une discipline de qualité relationnelle fondée sur l’Éthique et l’Altérité. Elle est dotée d’un processus de résolution de conflit. Le Médiateur accompagne les parties pour qu’elles trouvent la meilleure solution. L’accord de Médiation peut être homologué par un juge.
Médiation en entreprise
  • Prévention des risques relationnels
  • Harcèlement moral
Médiation familiale
  • Séparation, divorce
  • Conflit parents – enfants
  • Succession, indivision
Médiation citoyenne
  • Conflit de voisinage
  • Conflit locataire – propriétaire
  • Médiation scolaire
Médiation judiciaire
  • Médiation en cours de procès
  • Médiation sur ordonnance du juge
Léandre LACLEF, est Médiateure Professionnelle, Titulaire du CAP’M certifiée par l’École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation. Son savoir-faire lui permet de vous apporter l’Altérité nécessaire à la Résolution de vos Conflits. Elle officie de même souvent près de la Cour d’Appel de Fort-de-France.
L’accompagnement est une relation suivie dans une période définie qui permet au client d’obtenir des résultats concrets dans sa vie personnelle et professionnelle. À travers le processus d’accompagnement (nourrit par l’écoute, l’empathie, l’enthousiasme) la personne approfondit ses connaissances et améliore ses connaissances, découvre et valorise ses talents, développe une qualité de vie et de relation au quotidien et à tous les niveaux.
Quand on souhaite améliorer ses relations avec autrui, ses difficultés de communication avec un collègue ou un membre de la famille.
Léandre LACLEF, Accompagnatrice socio-professionnelle, apporte son expertise dans l’efficacité professionnelle :
  • Confiance en soi
  • Estime de soi
  • Affirmation de soi
  • Gestion du temps
  • Gestion du stress
  • Conseils
Léandre LACLEF, est certifiée coach de Vie, conformément à la directive européenne 2005/36/CE du parlement Européen et du Conseil.

L'accompagnement

Se (re)découvrir pour valoriser ses compétences
et développer une qualité de vie au quotidien

Prestations

MÉDIATION

simple

1 050€

Public

  • Professionnel
  • Particulier

Nombre

  • 2 personnes

Process

  1. Une ouverture de dossier : 1h
  2. Un entretien avec le premier protagoniste : 2H
  3. Un entretien avec le second protagoniste : 2H
  4. Réunion avec les deux protagonistes : 2H
Soumettre une demande
MÉDIATION

plurielle

sur devis

Public

  • Professionnel
  • Particulier

Nombre

  • plus de 2 personnes

Process

  1. Une ouverture de dossier : Forfait
  2. Un entretien avec le premier protagoniste : Forfait
  3. Un entretien avec le second protagoniste : Forfait
  4. Réunion avec les deux protagonistes : Forfait
Soumettre une demande
ACCOMPAGNEMENT

simple/pluriel

sur devis

Public

  • Professionnel
  • Particulier

Nombre

  • À partir d’1 personne

Process

  1. Contact téléphonique
  2. Première rencontre (Le pourquoi?)
  3. Mise en place du contrat de prestation (Cadre d’intervention)
  4. Début de l’accompagnement en fonction du contrat défini
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